Destek

PDFLove ile ilgili yardıma mı ihtiyacınız var? Aşağıda yanıtları bulun veya ekibimize ulaşın.

Sıkça Sorulan Sorular

PDFLove gerçekten ücretsiz mi?

Evet — her özellik her kullanıcı için ücretsizdir. Tarama, OCR, AES-256 şifreli kasa, PDF parolası, imzalar, filigranlar, birleştirme, sıkıştırma, dönüştürme — hiçbir şey abonelik arkasında kilitli değil. Uygulama, ücretsiz kalması için reklam gösterir; bunları kaldırmak isterseniz, isteğe bağlı tek dokunuşluk bir yükseltme var. Yükseltmenin yaptığı tek şey budur.

Depolama, sayfa veya belge boyutu sınırı var mı?

Hayır. Depolama sınırı yok, sayfa sınırı yok ve belge başına boyut sınırı yok. İstediğiniz kadar tarayın — ücretsiz.

Belgelerim nerede saklanıyor?

Tüm belgeler cihazınızda yerel olarak saklanır. Buluta hiçbir şey yüklenmez. Uygulamayı kaldırırsanız, belgeleriniz silinir.

Kasa nasıl çalışır?

Kasa, hassas belgelerinizi bir PIN ve AES-256-CBC şifrelemesiyle korur. Dosyalar donanım destekli güvenli depolama (iOS Keychain / Android Keystore) kullanılarak şifrelenir. Kasa PIN'inize erişemez veya kurtaramayız — lütfen unutmayın. Kasa her kullanıcı için ücretsizdir — abonelik gerekmez.

OCR çevrimdışı çalışır mı?

Evet. Metin tanıma Google ML Kit tarafından desteklenir ve tamamen cihazınızda çalışır. Tarama veya OCR için internet bağlantısı gerekmez.

OCR hangi dilleri destekler?

PDFLove, İngilizce, İspanyolca, Hintçe, Fransızca, Arapça, Portekizce, Çince, Japonca, Almanca, Korece, İtalyanca, Rusça, Türkçe, Felemenkçe, Lehçe, Tayca, Vietnamca, Endonezce, Malayca ve Bengalce dahil olmak üzere OCR için 20'den fazla dili destekler.

Reklam kaldırma yükseltmemi nasıl geri yüklerim?

İsteğe bağlı yükseltme yalnızca reklamları kaldırır — diğer her özellik ücretsizdir. Geri yüklemek için uygulamayı açın, Premium ekranına gidin ve sağ üstteki "Satın Almaları Geri Yükle"ye dokunun. Bu, aynı Apple ID veya Google hesabında daha önce satın aldıysanız yükseltmenizi geri yükleyecektir.

Belgeleri yeni bir cihaza aktarabilir miyim?

Tüm belgeler yerel olarak saklandığından, cihazlar arasında otomatik olarak aktarılmazlar. Cihaz değiştirmeden önce bireysel belgeleri paylaşabilir veya PDF olarak dışa aktarabilirsiniz.

Reklam kaldırma yükseltmesini nasıl iptal ederim?

Reklam kaldırma yükseltmesi, uygulama mağazanız aracılığıyla abonelik olarak yönetilir:

  • iOS: Ayarlar → Apple ID → Abonelikler → PDFLove
  • Android: Google Play Store → Abonelikler → PDFLove

Verilerimi nasıl silerim?

Uygulamada Profil → Verileri Temizle'ye giderek veya uygulamayı kaldırarak tüm yerel verileri silebilirsiniz. Sunucularımızdan cihaz kayıt verilerini kaldırmak için aşağıdaki e-posta adresinden bize ulaşın.

Bize Ulaşın

Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, geri bildiriminiz varsa veya bir hata bildirmek istiyorsanız, lütfen ulaşın:

Genellikle 24-48 saat içinde yanıt veriyoruz.